El partido Fuerza Por Buenos Aires ha presentado un nuevo proyecto de ley que busca reglar las agencias de cobro extrajudicial ante el aumento de la morosidad en el país. La iniciativa, liderada por Leandro Santoro, tiene como objetivo ofrecer un marco que resguarde los derechos de los deudores, quienes enfrentan crecientes problemas financieros.
Rodrigo Cilenti, director de la Comisión de Defensa de Consumidores y Usuarios, explicó que la propuesta surgió tras detectar un aumento significativo en los niveles de endeudamiento de los ciudadanos. Muchos de ellos enfrentan una situación complicada debido a las exigencias y condiciones impuestas por los acreedores.
Un Contexto Desafiante
La crisis económica y la falta de ingresos adecuados han llevado a un número creciente de personas a asumir deudas que se tornan insostenibles. Cilenti señaló que, aunque existe una ley vigente desde 2019 que regula la actividad de estas agencias, la normativa ha quedado obsoleta debido a cambios en las prácticas de cobranza y nuevas tecnologías.
Propuestas de Regulación
El proyecto busca establecer un registro de agencias de cobranza y un sistema de licencias que permita un control más efectivo sobre sus actividades. Además, se propone que los acreedores informen sobre quién gestionará el cobro, lo que permitirá a los deudores consultar esta información y así reducir el hostigamiento.
Identificación de Prácticas Ilegales
Cilenti destacó que muchas agencias utilizan métodos de cobranza que incumplen las leyes, como contactar a familiares del deudor o hacerlo en horarios inapropiados. La falta de transparencia en la información sobre el monto de las deudas es otro de los problemas que el proyecto busca abordar, exigiendo documentación clara sobre los montos que se reclaman.
Impacto de la Tecnología
La iniciativa también tiene en cuenta el uso creciente de inteligencia artificial en las prácticas de cobranza, donde bots envían mensajes hostigadores a los deudores y sus familias. Cilenti hizo hincapié en la necesidad de legislar sobre este uso tecnológico para proteger a los ciudadanos.
Apertura al Diálogo Político
El proyecto ha recibido una respuesta positiva de varios bloques legislativos, y se espera que continúe avanzando en las comisiones correspondientes. La intención es discutir y construir una normativa que brinde soluciones efectivas a la problemática del endeudamiento en el país.
Próximos Pasos
Actualmente, el proyecto se encuentra en la etapa inicial de discusión en la Legislatura. Los autores del proyecto confían en que se logrará un consenso entre los bloques para que la iniciativa se convierta en ley, buscando así un marco que proteja la dignidad de los deudores en el contexto actual.
Fuente: NA



